Wissenswertes

Wie ist das mit den Inspektionen oder Reparaturen bei geleasten Fahrrädern oder E-Bikes, wenn man es online kauft?

Alle Fachwerkstätten, welche die Marke Ihres gekauften Fahrrades führen, können Inspektionen oder Reparaturen durchführen.

Wie lange ist die Lieferzeit bei online gekauften Rädern?

Bei sofort verfügbaren Fahrrädern ist das Rad in der Regel in maximal 10 Tagen bei Dir.

Gibt es eine Versandkostenoptimierung beim Kauf von zwei Rädern?

Die Versandkosten fallen immer pro Fahrrad/E-Bike an, da jedes Fahrrad/E-Bike in einem eigenen speziellen Fahrradversandkarton geliefert wird. Wir finden immer den für Dich besten Preis und beim Kauf von mehreren Rädern werden wir sicher ein gutes Angebot machen.

Wie werden Fahrräder versandt?

Online gekaufte Räder werden vormontiert in einem speziellen Fahrradversandkarton mit Spedition versendet.

Wie aufwändig ist es, das Rad nach Anlieferung fahrbereit zu bekommen?

Nachdem Sie das Rad aus dem speziellen Fahrradversandkarton genommen haben, müssen nur noch die Pedale eingeschraubt und der Lenker gerade gestellt (90 Grad gedreht) werden.

Wird eine Anleitung mitgeliefert?

Anleitung ist mit im Versandkarton.

Wie flexibel ist die Spedition, mit welcher die Fahrräder und E-Bikes versandt werden?

Vor Anlieferung nimmt die Spedition mit dir Kontakt auf und vereinbart einen Liefertermin. Wunschtage können meistens abgesprochen werden. Gelegentlich klappt das auch samstags.

Fahrwerksgrundeinstellung bei MTB-Fullys

Die Grundeinstellung des Fahrwerks bei Mountainbike-Fullys wird anhand des Körpergewichts vorgenommen, weil das Gewicht des Fahrers die Federung und das Einsinken des Fahrwerks unter dem Körpergewicht maßgeblich beeinflusst. Ein korrekt eingestelltes Fahrwerk sorgt für optimale Performance, Sicherheit und Komfort auf dem Trail, da es die richtige Balance zwischen Komfort und Effizienz bietet. Die Einstellung nach Körpergewicht stellt sicher, dass das Fahrwerk für die jeweilige Belastung richtig abgestimmt ist, um sowohl kleine Unebenheiten abzufangen als auch große Schläge zu absorbieren, ohne den Bodenkontakt zu verlieren oder zu übermäßig durchzufedern.

Teile uns deshalb bei Bestellung das Fahrergewicht in kg mit!

Wir stellen das Bike für Dich ein. Ohne Angabe erhältst Du Dein Bike mit Standard-Einstellung und musst selbst ran bzw. einstellen lassen

Kundendienst

Dein neues Rad benötigt nicht nur viel Auslauf sondern auch etwas Pflege und Zuneigung, deswegen empfehlen wir aus unserer langjährigen Erfahrung heraus eine regelmäßige Wartung in einer Fachwerkstatt.

Erster Kundendienst für Dein Fahrrad oder E-Bike nach 6 Monaten oder 600 km Fahrleistung. Je nachdem was früher eintritt.
Weitere Serviceintervalle sind 1mal jährlich oder jeweils spätestens alle 1500 km Fahrleistung empfohlen.